Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie The Cusp personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, sowie die Rechte, die Ihnen zustehen. Sie gilt für Nutzer weltweit, mit gesonderten Abschnitten für den EWR / das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten weiter unten.

Wir erheben Daten, die Sie bereitstellen (etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Kontodaten), Daten, die zur Erstellung und zum Hosting Ihrer Website erforderlich sind (von Ihnen übermittelte Inhalte und Website-Konfiguration), Zahlungsdaten, die von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, sowie technische Daten wie Protokoll-, Geräte- und Nutzungsdaten.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Sie zu authentifizieren, Ihre Websites zu erstellen und zu hosten, Zahlungen abzuwickeln, mit Ihnen zu kommunizieren, die Sicherheit zu gewährleisten und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wenn Sie den Support-Chat auf unserer Website nutzen, speichern wir die von Ihnen gesendeten Nachrichten und die Antworten des Assistenten, damit wir unsere Hilfeinhalte verbessern und häufige Fragen besser beantworten können. Jede Unterhaltung wird 180 Tage lang aufbewahrt und danach gelöscht.

Diese Aufzeichnungen sind nicht mit Ihrem Konto, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse verknüpft — eine Unterhaltung wird nur durch eine zufällige Sitzungskennung identifiziert, die Ihr Browser verwirft, wenn Sie den Tab schließen. Bitte geben Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten oder andere sensible Informationen in den Chat ein.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (zur Bereitstellung der Dienste), berechtigte Interessen (zur Sicherung und Verbesserung der Dienste), Einwilligung (zum Beispiel für nicht unbedingt erforderliche Cookies) und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, einschließlich Anbietern von Hosting, Datenbanken, Authentifizierung und Zahlungsabwicklung, unter angemessenen vertraglichen Schutzvorkehrungen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können Daten offenlegen, um gesetzliche Vorgaben einzuhalten oder Rechte zu schützen.

Wir können Daten in anderen Ländern als Ihrem verarbeiten, einschließlich der Vereinigten Staaten. Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln für Übermittlungen aus dem EWR / dem Vereinigten Königreich.

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen, und löschen oder anonymisieren sie anschließend.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie können außerdem eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einreichen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@thecusp.ai.

Je nach Ihrem Bundesstaat (zum Beispiel Kalifornien nach dem CCPA/CPRA und ähnliche Gesetze in anderen Bundesstaaten) haben Sie möglicherweise das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, auf diese zuzugreifen oder sie zu löschen, sie zu berichtigen sowie dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ und bestimmter zielgerichteter Werbung zu widersprechen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@thecusp.ai.

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich deren personenbezogene Daten.

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren; das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ gibt die neueste Fassung an.

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter contact@thecusp.ai.